Política de Privacidade

Última atualização: 4 de outubro de 2026

Esta política explica que dados pessoais a Close Coaching trata no acompanhamento de atletas e na plataforma app.closecoaching.pt, para que fins, durante quanto tempo e quais são os teus direitos, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Responsável pelo tratamento

Close Coaching — Nuno Ribeiro Alcides. Contacto para assuntos de privacidade: geral@closecoaching.pt ou WhatsApp +351 933 915 009.

2. Que dados tratamos

• Identificação e contacto: nome, email, telefone/WhatsApp, data de nascimento, sexo.
• Dados de treino: treinos planeados e realizados, provas, marcas pessoais, disponibilidade e equipamento; dados das atividades (duração, distância, ritmo, frequência cardíaca, potência, cadência, altitude e percurso GPS), esforço percebido e sensação.
• Dados de saúde: peso, altura, composição corporal, bem-estar (sono, variabilidade da frequência cardíaca, frequência cardíaca de repouso), lesões e limitações, e documentos que o atleta decida carregar (por exemplo, atestados ou exames).
• Dados técnicos: registos de sessão necessários para o funcionamento e a segurança da plataforma.

3. De onde vêm os dados

Do próprio atleta (ficha de atleta, mensagens e registos na plataforma) e, quando o atleta autoriza a ligação, dos serviços que usa para registar o treino — como o intervals.icu e o Garmin Connect. A ligação a estes serviços pode ser retirada a qualquer momento, na plataforma ou nas definições do próprio serviço.

4. Para que usamos os dados

• Planear, ajustar e acompanhar o treino e a preparação de provas;
• Enviar os treinos para o dispositivo do atleta e receber as atividades realizadas;
• Calcular indicadores de carga, forma e cumprimento do plano, e orientar a nutrição de treino;
• Comunicar com o atleta (mensagens e notificações sobre o plano).

Não vendemos dados pessoais, não os usamos para publicidade e não os partilhamos com terceiros para fins comerciais.

5. Fundamento

Execução do serviço de acompanhamento contratado pelo atleta e, para os dados de saúde e para a ligação a serviços de terceiros, o consentimento explícito do atleta, que pode ser retirado a qualquer momento sem afetar o tratamento feito até essa data.

6. Onde ficam e quem tem acesso

A plataforma está alojada em servidores próprios em Portugal. Têm acesso aos dados de cada atleta apenas o próprio atleta e o(s) treinador(es) da Close Coaching que o acompanham. Os serviços externos ligados pelo atleta (intervals.icu, Garmin) tratam os dados de acordo com as suas próprias políticas de privacidade.

7. Durante quanto tempo

Enquanto durar o acompanhamento. Após o fim do acompanhamento, os dados são apagados ou anonimizados no prazo de 12 meses, salvo pedido de apagamento anterior ou obrigação legal de conservação.

8. Os teus direitos

Podes pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade dos teus dados e opor-te ao tratamento, bem como retirar o consentimento, através do contacto acima. Tens também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

9. Segurança

Ligações cifradas (HTTPS), palavras-passe guardadas de forma irreversível, chaves de acesso a serviços externos cifradas, acesso restrito por perfil e cópias de segurança regulares.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização está indicada no topo.